Si l’application Happyneuron Pro Orthophonie est déjà installée sur votre poste il n’est pas nécessaire de procéder à une nouvelle installation. Votre application se tient à jour automatiquement.
En cas de dysfonctionnement, contactez notre assistance disponible par téléphone du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 (fermé le jeudi matin), au 0 800 940 648 (tarif d’un appel local, choix 1), ou par mail sur support@happyneuronpro.com
Voici en 3 étapes la procédure d’installation :
SUR WINDOWS
Cliquez sur le lien ci-dessous pour lancer le téléchargement :
Je télécharge la plateforme pour Système Windows
Version Windows compatible de Windows 7 à Windows 11
1- Téléchargez puis exécutez le fichier “install_hnpro.2.0.exe” pour réaliser l’installation d’HappyNeuron Pro.
2- A l’issue de l’installation, la plateforme va se lancer automatiquement.
ⓘUn raccourci sera également généré sur votre bureau.
3- Au premier démarrage, connectez-vous et téléchargez vos logiciels.
SUR MAC O.S
Cliquez sur le lien ci-dessous pour lancer le téléchargement :
Je télécharge la plateforme pour Système Mac OS
Version Mac compatible de MacOS 10.9 à MacOS 13
1- Téléchargez puis exécutez le fichier “happyneuron_pro.dmg” afin d’obtenir un disque “Installation d’HappyNeuron Pro” sur votre bureau.
2- Lancez ce disque afin d’obtenir la fenêtre d’installation.
-2.a. Faites glisser l’icône HappyNeuron Pro.app, qui se trouve dans la fenêtre, dans “Applications”
-2.b. Ouvrez votre dossier “Applications” et réalisez un clic droit sur HappyNeuron Pro pour demander à l’ouvrir (Control au clavier + clic si vous n’avez pas de clic droit)
3- Au premier démarrage, connectez-vous et téléchargez vos logiciels.
VOUS AVEZ DES DONNÉES PATIENTS À TRANSFÉRER ?
Pour transférer vos données patients entre 2 installations d’HappyNeuron Pro, nous vous invitons à activer la fonctionnalité “sauvegarde/synchronisation” depuis votre ancien poste, si ce n’est déjà fait. Vous trouverez un bandeau à l’accueil de votre plateforme HappyNeuron Pro pour activer la fonctionnalité.
Ensuite réalisez cette même manipulation sur le nouveau poste via le bandeau “Télécharger mes données sur ce poste”.
Si vous utilisez HappyScribe, il vous faut sauvegarder manuellement les données dans cette fonctionnalité. Vous trouverez un bouton bleu “Opérations” pour faire cela.
Page mise à jour le 09/11/2022