Mon prélèvement a échoué, je n’ai plus accès à ma plateforme HappyNeuron pro !

Vous avez changé de compte bancaire, votre banque a paramétré des restrictions vers les nouveaux bénéficiaires, les fonds disponibles étaient insuffisants au moment du prélèvement, etc.

Bref votre prélèvement a échoué !

 

Afin de remettre votre abonnement en route, il suffit de nous contacter :

  • par téléphone au 0800 940 648 (prix d’un appel local depuis la France métropolitaine),
  • ou nous envoyer votre nouvel IBAN par mail à support@happyneuronpro.com ,

nous nous chargerons de programmer un nouveau prélèvement et de remettre en route votre abonnement.

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