J’obtiens un écran noir à l’ouverture de mon programme, que faire ?

Voici la procédure en 3 étapes :

1 – Pour y remédier, dans votre plateforme HappyNeuron Pro, cliquez sur le picto ‘roue crantée’, situé dans le menu latéral gauche de votre écran, 

 

 

2 – Puis cliquez sur ‘Supprimer’  au niveau du programme avec lequel vous avez cet écran noir.

 

3 – Enfin, réinstallez ce même programme en cliquant sur ‘Installer’.

 

4 – Sélectionnez un patient puis démarrez le programme souhaité.

 

Voir FAQ INSTALLER un programme ou DÉSINSTALLER un programme

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